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ICCS8000(The Internet Call Center System 8000)是基于世界操作系统LINUX以及世界上应用广泛的ASTERISK系统开发，工作稳定、扩展灵活、支持分布式部署、成本低、实施周期短、安装简单等优势。	支持班长管理员、坐席、普通坐席、电话录音、来电弹屏、队列、语音信箱、自定义语音导航、质检、电话会议、自动外呼以及设置灵活的CRM系统、字段映射自定义等，是中小企业架设呼叫中心，提高服务质量、增加客户好感的理想解决方案

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【 CSR8000坐席管理系统】

【语音板卡及网关外设】

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CSR8000坐席管理系统

ICCS8000 The Internet Call Center System

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字段映射功能，是客户可以根据自己的具体应用需求将系统默认的显示字段的名称进行更改，方便特定行业或用途的应用，缩短ICCS8000呼叫中心系统的实施周期，方便客户自己对呼叫中心的定制管理，灵活、高效、低成本，极大地增加了ICCS8000呼叫中心系统及CSR8000坐席管理系统的使用范围，更广泛地适用于企业销售、房地产、电视购物、医疗、社区、保险、证券、电信客服等等众多领域。

同时极大保护了客户的投资，应用于更多的场所。